Identidad del Responsable: El Cometa de Quetzal (en adelante, “El Responsable”), con domicilio físico y operativo en 9 de Agosto 19, Cieneguita, 68127 Oaxaca de Juárez, Oax. , es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos Personales que Tratamos

Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, trataremos exclusivamente datos personales de identificación y de contacto. Al procesar sus transacciones a través de pasarelas de pago externas (tales como PayPal y Mercado Pago) , le informamos que El Cometa de Quetzal no recaba, procesa, solicita ni almacena directamente sus datos patrimoniales o financieros (como números de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad o cuentas bancarias).

2. Finalidades Primarias y Necesarias del Tratamiento

Trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la relación comercial:

• Identificación y Contacto: Identificarle plenamente dentro de nuestra plataforma y contactarlo para dar un correcto seguimiento a la compra y entrega de los productos adquiridos.

• Operación Logística: Atender las solicitudes de compra remitidas mediante el e-commerce, procesar los envíos y facilitar la localización, tramitación, suministro, distribución y entrega de las mercancías a través de las empresas de paquetería seleccionadas.

• Facturación: Emitir las facturas fiscales (archivos XML y PDF) correspondientes a sus compras conforme a la legislación aplicable.

3. Finalidades Secundarias o Auxiliares

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Informarle sobre el lanzamiento de nuevos productos, promociones exclusivas, ofertas o eventos de cata, incluyendo el envío de comunicaciones con fines de mercadotecnia y publicidad a través de correo electrónico u otros medios físicos y electrónicos.

Mecanismo de Negación: Si usted no desea recibir nuestras promociones o comunicaciones comerciales, puede solicitar la baja de sus datos para fines mercadotécnicos en cualquier momento enviando un correo electrónico formal a la dirección: cometadelquetzal@gmail.com.

4. Transferencia de Datos Personales

El Responsable únicamente compartirá la información estrictamente necesaria con las empresas de mensajería, logística y paquetería encargadas de transportar y entregar de forma segura su pedido en su domicilio. No realizamos transferencias de sus datos a terceros ajenos a este fin sin su consentimiento previo.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos diversas tecnologías digitales para mejorar la eficiencia de nuestro Sitio Web y optimizar su experiencia de navegación, incluyendo el uso de cookies. Estas permiten recordar sus preferencias de compra y carritos. Usted puede deshabilitar, restringir o ajustar libremente el uso de cookies siguiendo los procedimientos de configuración técnica de su navegador de internet.

6. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, enviando una solicitud detallada al correo electrónico institucional: cometadelquetzal@gmail.com. Su solicitud será atendida y respondida bajo los plazos estipulados por la ley.

7. Mecanismo para Modificaciones al Aviso de Privacidad

El Cometa de Quetzal se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de reformas legislativas o cambios internos en el modelo de negocio. Cualquier modificación estará disponible de manera inmediata para su consulta en esta misma sección de nuestro Sitio Web (cometaquetzal.mx), siendo responsabilidad del usuario revisarlo periódicamente.